沈阳万合学校•名师风采

沈阳万合学校优秀教师

— 王蕊—

优秀教师代表风采

王蕊  | WANG RUI

王蕊，毕业于辽宁轻工学院，空中乘务专业，2020年1月~10月兼职辅导老师经历，2021年5月~2022年6月讲师经历，现任沈阳万合学校礼仪与文明教师。

大学主修科目及讲授过科目：

品茶论道

无由持一碗  寄与爱茶

茶道、茶艺(餐饮礼仪)

王蕊老师：不同的茶泡法不一样大家在学习茶艺的时候，首先要学会的是根据不同茶叶特点，用不同的方法泡茶，主要是在温度，时间，用具是选择。不同的茶要用不同的泡法，这样茶叶应该有的问题才能更好的体现。比如滇红要用85度水，1-3秒出汤，茶汤金黄色，用普通的盖碗泡。普洱熟茶要用100度的水，4秒出汤，要闷，汤色酒红色，用紫砂壶泡。

No.1 旅客买了经济舱的机票非要坐在头等舱你要怎么处理？

您好先生/女士，我可以看一下您的登机牌吗?即使你知道他不是坐在这里的也不要直接让他回去，看完登机牌后跟他说，您的座位在 xxx，我带您过去吧，如果他不回去在问问他您是哪里不舒服吗，需不需什么帮助，需要我帮您办理升舱吗?

tips一定不要直接让他回去，先看一下登机牌。

END

形体礼仪、民航运输、航空法律基础、大学语文、民航情景模拟、餐饮礼仪

本月教授课程介绍：

通过本门课程的学习，使学生获得社交礼仪和旅游服务专业礼仪等基本知识，培养学生良好的基本礼仪素质，并能运用讲授过科目所学的礼仪知识解决旅游工作中的实际问题，为其它旅游理论的学习和今后的工作打下基础。

强师德 筑师魂

校园的芬芳最为惬意，

园丁的心花更是美丽。

低下头，

耕耘的泥土清又香；

挺起胸，

榜样的力量坚而实。

下面让我们一睹

执教的最美瞬间吧。

课程目标：

本课程属于城市轨道交通运营管理专业的核心课程，为培养轨交人才提供必备的理论知识和专业技能。通过本课程学习，要求学生具备职业礼仪的能力，选择合适的礼仪环境，并掌握相关的礼仪技能以及在出现礼仪冲突时如何解决等知识。同时，通过各项礼仪案例分析训练，培养学生相应的方法能力、社会能力和相互沟通、团队合作能力。

职业技能目标：

 本课程目的在于促进学生职业能力培养和职业素养的形成，旨在培养学生良好的服务意识和服务心理，塑造良好的职业形象，陶冶学生的职业情操，使学生具有较强的表达能力和人际沟通能力，熟悉不同岗位群的礼仪需求，提高学生的综合职业素养。帮助学生了解相关从业岗位的接待工作，牢固树立“宾客至上”的观点，自觉讲究礼貌礼节，切实做到文明接待、礼貌服务、诚实守信、善于沟通和合作。培养学生良好的职业意识，注重自身职业形象的塑造，并能把握角色心理，分析客我关系，有较强的人际交往能力和抗挫折能力。

志愿者 

2022年

助力疫情防控，志愿者在行动。